Dúvidas frequentes

Existem títulos usados na loja?

Não, a Vapor só trabalha com discos novos e lacrados. Não trabalhamos com títulos usados que já pertenceram a outros colecionadores. Também não participamos de feiras, o que garante exemplares com o mínimo de manuseio, preservando as condições saídas de fábrica.

O transporte pode danificar meu produto?

Nossas embalagens foram desenvolvidas para proteger contra impactos e umidade, garantindo que seu produto chegue até você em perfeito estado.

Posso desistir da compra?

Consulte as condições na nossa Política de Cancelamento e Trocas e Devoluções.

Meu disco veio aberto, porque isso aconteceu?

Alguns poucos títulos na loja vêm abertos de fábrica. Esses álbuns tem uma identificação (aberto de fábrica), na descrição do produto. São discos novos, sem uso, mas por algum motivo a gravadora produz com esse tipo de embalagem. Fique tranquilo que são discos sem uso algum!

Não encontrei o que gostaria, podemos encomendar?

Sim, será um prazer encontrar o título que você tanto deseja! Mande um alô no contato@vapordiscos com o disco, toy ou acessório que procura e verificamos junto às gravadoras e distribuidores a disponibilidade. O prazo de entrega é variável, dependendo da agenda de entrega de novos produtos.

Posso retirar pessoalmente minha compra?

Infelizmente não. Nossos meios de entrega são os disponíveis na página do produto.

Não encontrou resposta para sua dúvida? Fale com a gente em contato@vapordiscos.com.br ou no nosso whatsapp!